Pocket Shop är sedan 1989 en stabil aktör inom bokbranschen, kända för sitt utbud av prisvärda pocketböcker och sin kunniga och engagerade personal. Butikerna ligger på strategiska platser som tågstationer och flygplatser och deras karaktäristiska lila butiker är mycket uppskattade bland resenärer. Pocket Shop är en värdefull kund till Bedege sedan många år, vilket har lett till ett nära samarbete och en gemensam utvecklingsresa.
Pocket Shop har genom åren genomgått flera uppgraderingsprojekt som både utvecklat deras systemlösningar och möjliggjort förbättrade processer. Bedege var med när Pocket Shop expanderade verksamheten internationellt. En och samma lösning implementerades i alla länder, vilket möjliggjorde att Pocket Shop kunde styra kedjan centralt från huvudkontoret i Sverige. Från Sverige intog de Finland och sedan vidare till Storbritannien och ytterligare expansion i Tyskland.
Idag ägs Pocket Shop av Adlibris och är en del av Bonnierkoncernen.
Pocket Shops lösning
Bedege slutförde nyligen ett framgångsrikt projekt där systemet uppgraderats till den senaste versionen av Microsoft Dynamics 365 Business Central med LS Central. Dessutom adderades Adlibris butiker till lösningen och tack vare det har alla butiker ett och samma system, vilket innebär enklare central administration och flera synergier. Pocket Shops lösning innefattar idag både ERP- och POS-system och den omfattande lösningen stödjer således allt från ekonomi och redovisning till inköpsprocesser, artikelunderhåll och butiksfunktioner.
Flera av de add-ons som Bedege erbjuder har implementerats genom åren för att ytterligare stärka Pocket Shops verksamhet. Till exempel Exflow för automatiserad leverantörsfakturahantering, LS Pay för smidig koppling mellan kortterminaler och kassa, samt LS Mobile Inventory som används på handdatorer i butikerna för inköp, inventering och lagerjusteringar. Bedege bistår även Pocket Shop med att specificera serverbehovet samt installation av servrar vid behov.
Fördelar med vår lösning för kunder likande Pocket Shop:
För att sammanfatta, här är några av fördelarna med lösningen.
- Anpassad för internationella kedjor: Lösningen fungerar utmärkt för kedjor med verksamhet i flera länder av den orsaken att den möjliggör central styrning från huvudkontoret i ett land.
- Robust och pålitlig POS som hanterar hög transaktionsvolym: Många butiker har begränsad yta och använder endast en POS. Följden av detta blir att höga krav ställs på driftsäkerhet. Läget på butikerna och kedjans sortiment gör att transaktionsvolymen är hög under många av dygnets timmar. På grund av detta krävs ett robust system.
- Stöd för långa öppettider: Tack vare att Bedeges support har generösa öppettider kan vi stötta Pocket Shops butiker under majoriteten av dygnets timmar. Detta är särskilt viktigt för Pocket Shop eftersom flera flygplatsbelägna butiker är öppna från första till sista flight.
- Flexibel valutahantering: Som tidigare nämnt finns Pocket Shops butiker bl.a. på flygplatser och en följd av det är att det ställs krav på effektiv hantering av transaktioner i flera valutor.
- Effektiva butiksprocesser: Butikerna stödjs genom användning av handdatorer för beställning, inköp, inventering och lagerjusteringar. Detta gör också följaktligen processerna smidigare och mer effektiva.
Det långsiktiga samarbete med Bedege har sammanfattningsvis resulterat i en stark och flexibel IT-lösning som stödjer deras fortsatta resa och framtida framgång.
Vill du veta mer om hur vi kan hjälpa din verksamhet med innovativa och anpassade lösningar? Kontakta oss idag!
